投诉工作有感 - MSCBSC 移动通信论坛 | 国内领先的通信技术论坛

lgl007

银牌会员

发短消息

关注Ta

积分 4524
帖子 64
威望 2131 个
礼品券 10 个
专家指数 1
注册 2009-3-22
专业方向网络优化
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#31

大中小

使用道具

发表于 2009-03-25 17:24:28

学习了

:)

对本帖内容的看法？我要点评

[充值威望，立即自动到帐] [VIP贵宾权限+威望套餐] 另有大量优惠赠送活动，请光临充值中心
充值拥有大量的威望和最高的下载权限，下载站内资料无忧

cdma1xdj

资深元老

发短消息

关注Ta

积分 37782
帖子 2389
威望 270705 个
礼品券 10 个
专家指数 353
注册 2006-8-1
专业方向
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#32

大中小

使用道具

发表于 2009-03-25 22:04:32

呵呵这个比较经典时间长了难保的事情

对本帖内容的看法？我要点评

[立即成为VIP会员，百万通信专业资料立即下载，支付宝、微信付款，简单、快速！]

freedomxjy

高级会员

发短消息

关注Ta

积分 1969
帖子 59
威望 385 个
礼品券 10 个
专家指数 0
注册 2009-3-24
专业方向网络优化
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#33

大中小

使用道具

发表于 2009-03-27 09:21:25

呵呵楼主说话很幽默啊

对本帖内容的看法？我要点评

liujiguanghunan

金牌会员

发短消息

关注Ta

积分 5095
帖子 643
威望 11272 个
礼品券 0 个
专家指数 69
注册 2009-3-27
专业方向无线网优
来自湖南
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#34

大中小

使用道具

发表于 2009-03-28 12:43:52

QUOTE:

原帖由 zsdsd8 于 2008-10-26 22:26 发表

曾经的基站土匪，如今的网优骗子。
实习的时候，做了四个多月的基站代维，因为经常发电，爬山，虽然爬山很开心，但发电的枯燥，我还是选择了离开；
之后又进了公司，做网优代维，就玩起了投诉，一开始跟着老员 ...

这叫得不到的才是最好的。
我就经常听做DT的人说没意思·······另外，如果是普通客户是不需要他投一次，你测一次的，只要你拿出有力的说法来说服移动的人就可以了。
至于客户那方面，我们把我们该做的能做的做到位也就行了。

对本帖内容的看法？我要点评

52wong

高级会员

发短消息

关注Ta

积分 2004
帖子 89
威望 1811 个
礼品券 5 个
专家指数 -54
注册 2007-2-6
专业方向核心网
来自 China
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#35

大中小

使用道具

发表于 2009-05-04 13:37:19

投诉本身就是你投我处理的事啊！耐心点什么事都能解决的，呵呵~~~

对本帖内容的看法？我要点评

好好的

zkc123

初级会员

发短消息

关注Ta

积分 115
帖子 14
威望 19 个
礼品券 0 个
专家指数 -9
注册 2009-4-1
专业方向通信维护工程师
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#36

大中小

使用道具

发表于 2009-05-05 20:53:53

同行顶你

对本帖内容的看法？我要点评

[2分钟拥有VIP权限和充足威望，可下载站内任何资料] [快速找到一份高薪的通信行业职位]

warranwang

高级会员

发短消息

关注Ta

积分 1683
帖子 151
威望 3167 个
礼品券 0 个
专家指数 107
注册 2009-5-7
专业方向网络优化
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#37

大中小

使用道具

发表于 2009-05-07 21:13:28

今天回了个单子，说是要拆咱塔的，笑死我了，说占了农业用地，一个用联通G网的乡职员，黑是横，硬说是移动的塔，我还纳闷，那里没我们站，他拆啥，他说咨询过了就是移动的，还一嘴官腔，他说不承认就拆塔，没办法，我只能回单说：经核实该站不是我方设备，请即刻拆除，谢谢。爽……

对本帖内容的看法？我要点评

86978516

高级会员

发短消息

关注Ta

积分 2125
帖子 81
威望 1021 个
礼品券 5 个
专家指数 -4
注册 2009-4-21
专业方向网络优化
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#38

大中小

使用道具

发表于 2009-05-31 17:20:57

很经典做投诉就这样

对本帖内容的看法？我要点评

沙漠胡杨

银牌会员

发短消息

关注Ta

积分 4088
帖子 156
威望 442457 个
礼品券 5 个
专家指数 -695
注册 2008-10-8
专业方向网优
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#39

大中小

使用道具

发表于 2009-06-01 21:22:18

还是尽量为客户着想。

对本帖内容的看法？我要点评

[2分钟拥有VIP权限和充足威望，可下载站内任何资料] [快速找到一份高薪的通信行业职位]

roven918

高级会员

发短消息

关注Ta

积分 1842
帖子 75
威望 545 个
礼品券 0 个
专家指数 1
注册 2009-5-15
专业方向 3G无线网络规划优化
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#40

大中小

使用道具

发表于 2009-06-02 11:08:20

我们这个行业就是这样，大家辛苦了！

对本帖内容的看法？我要点评

通信者时光

金牌会员

发短消息

关注Ta

积分 6325
帖子 484
威望 194849 个
礼品券 18 个
专家指数 18
注册 2009-3-30
专业方向 2345G
来自深山老林
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#41

大中小

使用道具

发表于 2009-06-02 12:32:50

QUOTE:

原帖由 warranwang 于 2009-5-7 21:13 发表

今天回了个单子，说是要拆咱塔的，笑死我了，说占了农业用地，一个用联通G网的乡职员，黑是横，硬说是移动的塔，我还纳闷，那里没我们站，他拆啥，他说咨询过了就是移动的，还一嘴官腔，他说不承认就拆塔，没办 ...

高实在高

对本帖内容的看法？我要点评

chenqc

高级会员

发短消息

关注Ta

积分 2038
帖子 87
威望 3301 个
礼品券 10 个
专家指数 -63
注册 2009-4-25
专业方向诺西设备
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#42

大中小

使用道具

发表于 2009-06-02 12:51:16

工作时间太长,容易产生审美疲劳..

对本帖内容的看法？我要点评

[2分钟拥有VIP权限和充足威望，可下载站内任何资料] [快速找到一份高薪的通信行业职位]

chenyisen

版主

发短消息

关注Ta

积分 62635
帖子 2106
威望 64908 个
礼品券 642 个
专家指数 37
注册 2006-12-16
专业方向无线网优
来自广东惠州
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#43

大中小

使用道具

发表于 2009-06-02 13:32:54

你投一次，我测一次，你没完，我也没完，你想玩，我陪你玩。。。

呵呵，好经典。。。。。

对本帖内容的看法？我要点评

志存高远

[2分钟拥有VIP权限和充足威望，可下载站内任何资料] [快速找到一份高薪的通信行业职位]

wudu

版主

发短消息

关注Ta

积分 5414
帖子 709
威望 14966 个
礼品券 1402 个
专家指数 404
注册 2009-6-1
专业方向通信
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#44

大中小

使用道具

发表于 2009-06-02 19:55:27

有的用户还好，解决问题了就OK了，还有的用户是不停地问东问西，那才叫。。郁闷

对本帖内容的看法？我要点评

孤独的休克鱼

疗养院干部

发短消息

关注Ta

积分 67141
帖子 851
威望 84183 个
礼品券 428 个
专家指数 0
注册 2009-2-17
专业方向通信
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#45

大中小

使用道具

发表于 2009-06-02 22:55:33

要解决问题，那就加站吧，要不然，你投一次，我测一次，你没完，我也没完，你想玩，我陪你玩。。。
这句经典.....但估计给领导看见你也着力了

对本帖内容的看法？我要点评

一交通事故的描述：one car come one car come too two car peng peng one car die

[2分钟拥有VIP权限和充足威望，可下载站内任何资料] [快速找到一份高薪的通信行业职位]

快速回复主题
标题
内容	上传资料请点左侧【添加附件】


	您即将访问其它网站关闭您即将访问的地址是其它网站的内容，MSCBSC将不再对其安全性和可靠性负责，请自行判断是否继续前往继续访问取消访问，关闭

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

您即将访问其它网站关闭

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评