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用户信号慢格无法主叫被叫提示关机
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发表于 2008-11-06 10:51:51  只看楼主 
我们这边经常接收到用户投诉,信号慢格,无法主叫,被叫提示关机?但是在交换机里面登录,是什么原因?
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    发表于 2008-11-06 23:12:18  QQ
    技术问题,回答得专家指数,快速升级
    不知道 学习下

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    发表于 2008-11-08 14:48:52 
    不知道LZ说的是什么样的用户,可以提示用户关机从开一下,看看可不可以,如果不好,那就要看用户数据有没有问题了,现在的手机问题也很多,可以建议用户换一个手机试一下,排除手机和卡的问题,再来看一下是在一个基站,或是一个扇区内,有很多扇区存在隐性故障,只能一个一个排查。

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    发表于 2008-11-09 17:01:46 
    学习中

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    发表于 2008-11-11 10:08:31 

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    发表于 2008-11-11 13:49:36 
    可以将 HLR数据0,请用户重新开机就正常了

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    发表于 2008-11-18 09:31:05 
    这种情况还没有遇到过!!

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    发表于 2008-11-18 12:01:32 
    交换数据是否有问题,查一下

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    发表于 2008-12-13 00:17:10 
    我也遇到了,问用户用的手机是什么牌子,他都说不上来……

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    发表于 2008-12-13 14:53:49 
    我遇到这种情况多次,原因大致有三种。
    一、该扇区第一个载频隐性故障,没有可用SDCCH,主被叫都不能,被叫提示关机。关闭该载频或更换后解决。这种现象不止一次出现。
    二、该地信号弱,而另外一个运营商的信号非常强,占上强信号下不来。也出现被叫提示关机,这时交换机里面有登陆,注意是不是隐含关机。
    三、山寨机莫名其妙死机,这种情况遇到两次。
    以上意见供参考,欢迎讨论。

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    发表于 2008-12-30 10:58:43 
    这种情况很有可能是在交换位置更新周期时间内,手机错过了位置更新, 如果是这种情况的话,开关机一下就好了。

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    发表于 2009-01-05 10:16:10 
    提高T3212值

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    发表于 2009-01-05 13:40:56  QQ


    QUOTE:
    原帖由 sanmaoka 于 2008-12-13 14:53 发表
    我遇到这种情况多次,原因大致有三种。
    一、该扇区第一个载频隐性故障,没有可用SDCCH,主被叫都不能,被叫提示关机。关闭该载频或更换后解决。这种现象不止一次出现。
    二、该地信号弱,而另外一个运营商的信 ...

    缺少理论依据。

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    发表于 2009-01-05 22:58:07 
    学习学习~~我遇到的直放站的问题比较多~

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    发表于 2009-01-07 14:47:31 
    路过学习中!!!!

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