做投诉也很苦 - MSCBSC 移动通信论坛 | 国内领先的通信技术论坛

hngydx

发短消息

关注Ta

积分 562
帖子 111
威望 5162 个
礼品券 8 个
专家指数 7
注册 2010-7-8
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#46

大中小

使用道具

发表于 2010-07-08 11:17:49

QUOTE:

原帖由 无锡移动 于 2008-7-12 22:52:05 发表

下次去现场,带个板砖去,他打你的电话死也不接,等他问你打你电话为什么不接的时候,掏出板砖,一脸无奈的说:"手机没有信号"

呵呵

对本帖内容的看法？我要点评

leekcoco

发短消息

关注Ta

积分 405
帖子 81
威望 9450 个
礼品券 10 个
专家指数 0
注册 2010-3-1
来自云南
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#47

大中小

使用道具

发表于 2010-08-02 22:07:58

诶，现在要求越来越高了，今天联通的一个钻石卡，他说他在某地信号只有3格，把我起得不成了……

对本帖内容的看法？我要点评

不抛弃，不放弃。

zixuanaigege

发短消息

关注Ta

积分 969
帖子 141
威望 2656 个
礼品券 5 个
专家指数 264
注册 2009-8-13
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#48

大中小

使用道具

发表于 2010-08-20 00:21:39

深有同感啊，我也在做投诉，一年多了，有一次我们领导都躲着那个客户，原因是他看见那个客户就想掐死他！殊不知我们每天都面对那么多各色各类的客户！哎……也挺苦啊！不过还是好人多！

对本帖内容的看法？我要点评

wangyuezyx

发短消息

关注Ta

积分 1836
帖子 364
威望 2933 个
礼品券 20 个
专家指数 16
注册 2010-5-20
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#49

大中小

使用道具

发表于 2010-12-16 00:11:12

投诉时很苦，我连续做了好久，听一个前辈说他做了一年，除了春节没有休息过
开始都要熬呀

对本帖内容的看法？我要点评

13hgjk

发短消息

关注Ta

积分 2446
帖子 333
威望 421 个
礼品券 5 个
专家指数 480
注册 2008-6-4
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#50

大中小

使用道具

发表于 2011-02-28 20:34:18

深有同感呀，测试手机也是山寨的，就好多了

对本帖内容的看法？我要点评

zhiyaoni13

发短消息

关注Ta

积分 908
帖子 180
威望 249 个
礼品券 0 个
专家指数 8
注册 2011-2-25
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#51

大中小

使用道具

发表于 2011-03-02 11:53:13

关键还是工资不给长，长了我们就算有苦也不会有啥怨言的

对本帖内容的看法？我要点评

uk198971

发短消息

关注Ta

积分 2967
帖子 592
威望 10021 个
礼品券 0 个
专家指数 7
注册 2010-10-21
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#52

大中小

使用道具

发表于 2011-04-07 08:03:29

投诉吃力、、不过很有挑战性、、

对本帖内容的看法？我要点评

做好自己的本职工作、、、再发展自己、、、、

爱国者导弹

发短消息

关注Ta

积分 6349
帖子 570
威望 3064 个
礼品券 8 个
专家指数 6
注册 2007-3-15
来自广东茂名
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#53

大中小

使用道具

发表于 2011-04-11 17:40:14

无法做到面面俱到。。。服务性行业只能容忍！！耐心解释吧兄弟~~~~

对本帖内容的看法？我要点评

windsolf

发短消息

关注Ta

积分 61
帖子 12
威望 41 个
礼品券 0 个
专家指数 1
注册 2009-10-30
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#54

大中小

使用道具

发表于 2011-04-20 14:03:28

确实如此，一直处理投诉会把人整疯的。现在是越来越难了，用户要求高，公司要求高，而投诉处理人的配置、资源、待遇都没提高。

对本帖内容的看法？我要点评

q2080069

发短消息

关注Ta

积分 964
帖子 189
威望 3145 个
礼品券 10 个
专家指数 19
注册 2010-11-24
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#55

大中小

使用道具

发表于 2011-04-26 10:56:51

:handshake 嘻嘻.

对本帖内容的看法？我要点评

xiao155061339

发短消息

关注Ta

积分 326
帖子 72
威望 4229 个
礼品券 15 个
专家指数 -34
注册 2010-10-19
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#56

大中小

使用道具

发表于 2011-04-27 17:49:57

现在的人投诉意识越来越强了，越来越不好忽悠了，不好干啦，前提一片迷茫啊

对本帖内容的看法？我要点评

gadlfy

发短消息

关注Ta

积分 379
帖子 89
威望 16464 个
礼品券 5 个
专家指数 -66
注册 2010-6-11
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#57

大中小

使用道具

发表于 2011-04-29 11:34:47

做投诉处理真是很累，领导又不重视！

对本帖内容的看法？我要点评

bdyangning

发短消息

关注Ta

积分 72
帖子 13
威望 2223 个
礼品券 5 个
专家指数 7
注册 2011-6-9
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#58

大中小

使用道具

发表于 2011-06-09 01:19:19

我这现在就有个村里不让建基站，我们选了三次站址，三次塔基都建好了只要塔基建好村里的老百姓就出来阻挠。现在还一直都有用户在投诉信号不好，给他解释了还不认可！有一次村民阻挠时我就看见有这位现在投诉的用户！素质啊！！！！

对本帖内容的看法？我要点评

eny2008

发短消息

关注Ta

积分 764
帖子 152
威望 1528 个
礼品券 8 个
专家指数 4
注册 2009-11-9
来自广东
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#59

大中小

使用道具

发表于 2011-06-14 15:55:16

现在用户的维权意识越来越高，人也越来越刁，难搞啊

对本帖内容的看法？我要点评

赤脚2011

发短消息

关注Ta

积分 100
帖子 20
威望 755 个
礼品券 0 个
专家指数 0
注册 2011-6-1
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%

#60

大中小

使用道具

发表于 2011-06-24 19:31:21

做投诉实在是太苦了


	您即将访问其它网站关闭您即将访问的地址是其它网站的内容，MSCBSC将不再对其安全性和可靠性负责，请自行判断是否继续前往继续访问取消访问，关闭

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

对本帖内容的看法？ 我要点评

您即将访问其它网站关闭

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评

对本帖内容的看法？我要点评