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刚入行的同学们,千万别把代维工作看得太肤浅!
caoxintx
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发表于 2012-08-22 18:52:07  只看楼主 
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在通信行业,收入低、无所事事、么前途、累死累活图悲催等无不形容现在从事代维行业的人的状态。
通常,一个刚入代维的维护新兵,干的是巡检、发电、排障小提手(帮忙提提板件啥的),经常听到一些新兵们在大发心中的不满:这行业压根没前途,干的都是清洁工、农民工的活,根本不需要什么技术!想想,确实,特别那些在台风季、热天季度分配到全天候发电的地方,每天干的发电还是发电,看油机还是看油机,就那么重复着,难免引起新兵们的谩骂,确定这工作需要中专技校以上吗,更狗血的还打着大专以上招维护员的?
其实,代维不是想象的那么简单。看看俺的代维人生初体验吧。

我刚大学实习的时候,在校园就被忽悠进了一家代维公司,那时候人家是打着招收校园通信精英的旗号来招收,什么学校就业办主任、就业指导导师也在帮忙大张旗鼓的帮忙上色,显然,像我这典型的农民孩子马上就上道了。一开始培训了4周GSM网络理论和移动基站理论后就被分配到很郁闷的地方,福建某机电基地市,那时候正逢酷夏台风季,每天都是一个前辈带着我们2-3个娃拉着一车又一车的柴油、汽油发电机奔跑于各街道、各乡镇山村,干了大半个月了,除了知道这地方的基站主设备是MOTOLOLA,开关电源大部分是老珠江(前辈跟我们大概说了下)外,什么基站主设备,机房有啥设备啊,压根没见过,因为天天拜访的都是那些配电箱空开啥的,哪有什么机会去机房,故障都是那些前辈去处理的,处理掉时候我们正在嘿咻嘿咻搬发电机。不过也就在这地方经历了大半个月,就只学会了怎么发电,一起来的10来号人除了个别几个被提前调到家乡地方去外,大部分受不了这样的农民工式工作跑路了,只留下4-5个人,其实本人也想跑路,不过兜里没跑路的资本了,这边吃的便宜住的又不错(当时住公司安排的宾馆,环境还不错)。不久福音很快到了,通知我们这批人员要调到福建南边城市做诺西设备,同时工资也发了,看着我人生的第一份工资2300块(当时是从培训开始算的,大概50天工资)想走的我马上“金钱堕落”决心干下去,即通知即动身南下。

当时是分配到闽南地区一个很有名县集市,公司刚招标到这边的移动基站代维业务,地区主管是本地区前代维的主管,对我们工作态度要求一开始就比较高,移交也要求很仔细,也因为有这么仔细的移交,我很快就熟悉诺西设备的三代站DE34跟四代站ULTRASITE,边际站CONTERASITE,对这些设备板件了然于胸,对基站机房各配套设施也诚然熟悉,主管看我好学、积极主动、不怕苦不怕累(当时我是抢着跟着去排障),开始把我当技术骨干培养,推荐我去市移动诺西设备培训、经常带我去处理各种故障、代理市区维护小组组长等,没有3个月我就学会了诺西三代跟四代的操作软件应用、天馈线测试仪、放电测试仪等仪器的应用,一些关乎与主设备故障比如要换主控板、合路器、载频啥的主管都让我去处理,我当时都飘飘然了,以为基站维护也就这么档事,太简单了(我很天真是不)。然而变故发生,主管被调去省公司管理培训2周,因为时间短,没派人下来代理主管职务,各维护乡镇驻点负责人自己做好工作,我也被授予市区维护负责人,但事故开始发生,一个基站阻断,对传输我不会跟传输机房沟通搞得三更半夜最后其他驻点的人过来帮忙才搞好,2个站点停电有安排去发电,因为处理故障把收发电机的事忘记了,导致发电机没油停了后来低压阻断了。(事后我一直在诅咒组里的那些人员不提醒我,只顾在驻点玩电脑),移动公司叫我写故障报告,因为是我搞砸的,我不会写,编了一些乱七八糟不符合常理的报告被代为管理骂着退回来,直到主管回来善后才平息。虽然上面领导跟主管没怎么批评我,谅解我入行太浅,还需锻炼。我终于意识到自己的不足,不就熟悉了设备吗、不就学会怎么用操作软件吗,不就学会怎么用一些仪器仪表吗,就以为自己什么都会了,原来,那些只是你做好维护的前提而已,也就是说,要会做维护,那些都是必须掌握的,就像学好英语就必须前提背记单词一样。诚然,很多故障会有你没接触过的,有些故障也许处理完了你也分析不到思路觉得自然而然就好了根本找不到原因,移动传输网络构架原来是那么乱,不熟悉维护区域的传输构架有些传输还真难搞等。

也许就这事吧开始影响了我对维护工作的看法,从以后跳槽当小组长,技术支撑、做区域维护主管,从中学到了很多技术上、管理上、人际沟通等方方面面的知识,什么与BTS相关的BSC方面的、与传输交换相关的种种,应急通信、诺西各种站型开站流程、诺西后来更新的五代六代,TD设备、室内覆盖分布系统、如何与维护人员沟通、如何调配好资源分配、如何与局方培养维护好关系等等,发现代维并不是就一个单纯维护设备正常运行工作,要学的东西很多很多,你还会学会怎么更好地去做事待人。虽然代维的日子是无聊的、劳累的、悲催的,但你真正走过来了,你就发现不枉走一回。


下面我脸皮厚地总结下如何做一名良好的基站维护技术员:
1、你要熟悉一个通信基站机房设备关联运作,要知道一个标准通信机房有什么设备、这些设备的关联运作是怎样的;
2、你要掌握你维护的通信基站的主设备维护、包括这设备的开站流程操作、故障处理等;
3、你要熟悉你所维护区域传输网络构架、包括汇聚点、干节点、子节点,交换机房一些跟BTS传输相关的知识,学会与传输、交换、BSC网管沟通;
4、你要熟悉基站配套设备设施的基础维护,包括开关电源、传输设备、天馈系统、外部环境监控设备、防雷等,掌握这些设备的基础故障判断;
5、学会故障总结分析、及时跟进设备的更新、多与厂家工程师或协维人员沟通学习;
6、要知道技术没有巅峰、只有瓶颈、饱和了G网,延伸E网,发展3G、又准备试点LTE,维护技术永远也是学不完的,总是看延伸很多需要学习的东西,不是我们需要精研一门,而是现在的维护需要我们太全面!。
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    • axy1219 威望 +5 个
      · 楼主说的好,踏踏实实的干。 详细.. 发表与:2012-9-28 23:43:46
    • fiberhome168 威望 +13 个
      · 每份工作都需要脚踏实地的做 详细.. 发表与:2012-8-27 13:06:27
    • chenyisen 威望 +30 个
      · 楼主入行多久? 详细.. 发表与:2012-8-23 23:09:24
    • qwerrazxs 专家指数 +3
      · 详细.. 发表与:2012-8-23 08:50:52
    • yellowpages 专家指数 +1
      · 加分,很好的文章 详细.. 发表与:2012-8-23 08:39:33
    • flyda7805055 威望 +20 个
      · 好文章,感谢分享 详细.. 发表与:2012-8-22 21:03:56
    • cjt1899 威望 +20 个
      · 原创内容,鼓励 详细.. 发表与:2012-8-22 20:17:14

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    发表于 2012-08-22 19:38:41 
    技术问题,回答得专家指数,快速升级
    做任何事都差不多要一样的,做实事的就需举轻若重!

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    发表于 2012-08-22 20:33:06 
    努力只能把工作做完,用心才能把工作做好,只要用心,每一次经历都是一次成长。所谓的大家崇拜的高手,其实只是比别人多做了那么一点点,多努力了那么一点点,日积月累……

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    发表于 2012-08-22 21:00:40 
    现在想楼主这样的高手太少了,好多都是在混日子,得过且过!

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    发表于 2012-08-22 21:02:35  QQ
    做好一件事情并不是那么简单的。

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    发表于 2012-08-22 21:15:53  QQ
    先做人后做事这是通过一些前辈和自己经历总结的.

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    发表于 2012-08-22 21:24:56 
    感觉这行在维护上的范围更像是保姆一般,辛苦是必然但也只为是能图个生活.不能强求太多~!

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    发表于 2012-08-22 21:42:03 
    二楼说的挺有道理。干代维确实不容易,想想干别的也一样也不太容易。干代维的无线,传输。动环天馈都得懂。。。。

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    发表于 2012-08-22 21:55:05 
    向楼主学习

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    发表于 2012-08-22 22:09:14 
    真正走过来了的时候,或许到时你会发现不枉走过一回

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    发表于 2012-08-22 23:55:04  QQ
    写的很好哈

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    如果有什么问题可以联系我(微信号zhangqing822),微信公众号(奔跑的C友网优学习交流号),里面发布的主要针对通信新人,欢迎大家的关注。
     
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    发表于 2012-08-23 00:05:07 
    在坛子逛了那么久,看到的都是在*&*……&*……,很少说好的,当然,谁也理解!LZ说的就很好,在这圈子里,很多人说升值空间不大,就算是,SO what?自己努力才是前提!

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    发表于 2012-08-23 00:09:09  QQ

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    发表于 2012-08-23 00:34:31 
    第一份工资有2300,不错哦!

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    发表于 2012-08-23 00:38:38  QQ
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