MSCBSC 移动通信论坛
搜索
登录注册
网络优化工程师招聘专栏 4G/LTE通信工程师最新职位列表 通信实习生/应届生招聘职位
  MSCBSC 移动通信论坛 » 技术综合交流区 » 投诉处理经验 » Iphone投诉，难以招架

  • 阅读：6827
  • 回复：13
关注楼主
Iphone投诉，难以招架
sanmaoka

鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇�


 发短消息    关注Ta 

积分 11769
帖子 886
威望 37139 个
礼品券 18 个
专家指数 39
注册 2007-9-4
回答问题数 0
回答被采纳数 0
回答采纳率 0%
#1
  大 中 小
使用道具  
发表于 2010-11-17 16:57:49  只看楼主 
Iphone3投诉，Iphone4投诉，都难以招架。普遍反映的是，信号弱，掉话多，用Iphone的用户说的最多的是，到哪里信号都不好。
颇感为难。多次安排现场测试，信号有好有差，普通3G手机在3G2G切换还算顺利，Iphone就有点笨。各地弟兄们都是怎么应对的，求高招。
扫码关注5G通信官方公众号,免费领取以下5G精品资料
  • 1、回复“YD5GAI”免费领取《中国移动：5G网络AI应用典型场景技术解决方案白皮书》
  • 2、回复“5G6G”免费领取《5G_6G毫米波测试技术白皮书-2022_03-21》
  • 3、回复“YD6G”免费领取《中国移动：6G至简无线接入网白皮书》
  • 4、回复“LTBPS”免费领取《《中国联通5G终端白皮书》》
  • 5、回复“ZGDX”免费领取《中国电信5G NTN技术白皮书》
  • 6、回复“TXSB”免费领取《通信设备安装工程施工工艺图解》
  • 7、回复“YDSL”免费领取《中国移动算力并网白皮书》
  • 8、回复“5GX3”免费领取《 R16 23501-g60 5G的系统架构1》

    • 对本帖内容的看法？ 我要点评





    当我们正在为生活忙碌奔波时，生活已经离我们远去
     
    silentriver

    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇�


     发短消息    关注Ta 

    C友·贡献勋章   纪念勋章·七周年   C友·登录达人   纪念勋章·四周年   纪念勋章·六周年   纪念勋章·八周年   纪念勋章·九周年   纪念勋章·十周年  
    积分 45284
    帖子 8664
    威望 1458584 个
    礼品券 3541 个
    专家指数 -252
    注册 2009-4-15
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
    #2
      大 中 小
    使用道具  
    发表于 2010-11-17 17:13:41 
    技术问题，回答得专家指数，快速升级
    没有办法 一般使用iphone的好多都是有钱无脑的主

    对本帖内容的看法？ 我要点评





    总是放弃的人，借口会越来越多；善于挑战的人，方法会越来越多。
     
    ml19851201

    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇�


     发短消息    关注Ta 

    积分 -141
    帖子 27
    威望 3480 个
    礼品券 0 个
    专家指数 -276
    注册 2010-2-8
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
    #3
      大 中 小
    使用道具  
    发表于 2010-11-17 21:45:15 
    我现在也遇到说iphone手机不能正常上网的投诉，其他的牌子都很正常，iphone手机用的是移动专门推出的小卡，真的很烦人

    对本帖内容的看法？ 我要点评

     
    sanmaoka

    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇�


     发短消息    关注Ta 

    积分 11769
    帖子 886
    威望 37139 个
    礼品券 18 个
    专家指数 39
    注册 2007-9-4
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
    #4
      大 中 小
    使用道具  
    发表于 2010-11-19 11:07:31  只看楼主 
    Iphone4掉话，本周处理相关投诉3次，现场信号和通话均正常。用户不依不饶，声称已经到售后检测手机没有问题，质问为什么网络正常，手机还掉话。唉，都是大爷！

    对本帖内容的看法？ 我要点评





    当我们正在为生活忙碌奔波时，生活已经离我们远去
     
    qq291696534

    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇�


     发短消息    关注Ta 

    积分 965
    帖子 193
    威望 4633 个
    礼品券 8 个
    专家指数 0
    注册 2010-4-8
    来自 福州
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
    #6
      大 中 小
    使用道具  
    发表于 2010-11-28 21:01:49 
    iphone手机

    对本帖内容的看法？ 我要点评

     
    cljnn

    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇�


     发短消息    关注Ta 

    专家·初级勋章   专家·高级勋章  
    积分 5228
    帖子 954
    威望 37706 个
    礼品券 105 个
    专家指数 338
    注册 2010-5-20
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
    #7
      大 中 小
    使用道具  
    发表于 2010-11-30 15:09:26 
    是呀，苹果在中国唯一指定的合作商和运营商是联通。联通现在用的是W。用户非要拿联通的定制机用在移动网络。都是有钱烧的主。

    对本帖内容的看法？ 我要点评

     
    jjzzbb




     发短消息    关注Ta 

    积分 50
    帖子 10
    威望 231 个
    礼品券 0 个
    专家指数 0
    注册 2009-4-21
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
    #8
      大 中 小
    使用道具  
    发表于 2010-12-09 00:28:08 
    iphone从手机的角度来讲是最差的品牌手机了，没有之一

    对本帖内容的看法？ 我要点评

     
    sh0108sh




     发短消息    关注Ta 

    积分 130
    帖子 26
    威望 47 个
    礼品券 0 个
    专家指数 0
    注册 2010-12-9
    来自 江阴
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
    #9
      大 中 小
    使用道具  
    发表于 2010-12-09 20:05:14 
    我这也是啊！Iphone4掉话、短信呼，最难搞的就是短信呼。

    对本帖内容的看法？ 我要点评





    匪徒
     
    destined_tz

    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇�


     发短消息    关注Ta 

    纪念勋章·十周年  
    积分 1039
    帖子 189
    威望 442923 个
    礼品券 6 个
    专家指数 44
    注册 2009-3-25
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
    #10
      大 中 小
    使用道具  
    发表于 2012-03-20 19:19:03 
    唉，真的很犯难，义乌这边投诉信号不好的人，基本上都是用iPhone的人，真不知道那些卖肝卖肾卖初夜要买iPhone的人，是不是脑子里，想的都跟正常人不一样的。

    对本帖内容的看法？ 我要点评

     
    笛子

    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇�


     发短消息    关注Ta 

    积分 2797
    帖子 220
    威望 7111 个
    礼品券 5 个
    专家指数 -4
    注册 2009-2-24
    来自 山西太原
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
    #11
      大 中 小
    使用道具  
    发表于 2012-05-02 02:49:34  QQ
    亲 建议用户去掉外壳

    对本帖内容的看法？ 我要点评





    吹着前奏·望着天空我 ·想起花瓣试着凋落~
     
    aa6407433

    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇�


     发短消息    关注Ta 

    纪念勋章·八周年  
    积分 412
    帖子 124
    威望 7289 个
    礼品券 18 个
    专家指数 -258
    注册 2007-8-15
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
    #12
      大 中 小
    使用道具  
    发表于 2012-06-02 18:21:17 
    直接回手机问题，不纳入考核。手机品牌参差不齐，性能有好有坏。运营商网络不可能都顾着。

    对本帖内容的看法？ 我要点评

     
    wangligang

    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇�


     发短消息    关注Ta 

    积分 1936
    帖子 441
    威望 14434 个
    礼品券 0 个
    专家指数 -269
    注册 2010-2-28
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
    #13
      大 中 小
    使用道具  
    发表于 2012-07-28 18:21:47 
    我们这里好像也好好多 这样的投诉机子是不是有设计缺陷啊

    对本帖内容的看法？ 我要点评

     
    lcbing

    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇�


     发短消息    关注Ta 

    纪念勋章·七周年  
    积分 1753
    帖子 341
    威望 36725 个
    礼品券 8 个
    专家指数 8
    注册 2012-6-1
    来自 重庆
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
    #14
      大 中 小
    使用道具  
    发表于 2012-07-30 14:46:15  QQ
    手机灵敏度的问题吧。。。不好解释

    对本帖内容的看法？ 我要点评

     
    flying-j

    鎵嬫満鍙风爜宸查獙璇�


     发短消息    关注Ta 

    纪念勋章·十周年  
    积分 1333
    帖子 145
    威望 -968 个
    礼品券 8 个
    专家指数 -5
    注册 2007-8-14
    回答问题数 0
    回答被采纳数 0
    回答采纳率 0%
    #15
      大 中 小
    使用道具  
    发表于 2013-07-11 10:00:14 
    iPhone手机在电平值-85dBm的时候就是一两格信号，无语了，其他手机都能正常打电话的

    对本帖内容的看法？ 我要点评

     

    快速回复主题    
    标题
    内容
    字体
    字号
    字数统计
     上传资料请点左侧【添加附件】

    当前时区 GMT+8, 现在时间是 2025-05-19 02:26:49
    渝ICP备11001752号  Copyright @ 2006-2016 mscbsc.com  本站统一服务邮箱：mscbsc@163.com

    Processed in 1.016702 second(s), 41 queries , Gzip enabled
    TOP
    清除 Cookies - 联系我们 - 移动通信网 - 移动通信论坛 - 通信招聘网 - Archiver