手机上网常见问题小结和分析 - MSCBSC 移动通信论坛

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手机上网常见问题小结和分析

sanmaoka

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发表于 2012-05-01 12:43:07 只看楼主

手机上网常见问题小结和分析
一、QQ掉线或空间打不开。尝试更新QQ客户端，或换机试试，大多有效。也听说与登录的QQ服务器负荷有关，谁有更详细的资料，还望共享。
二、游戏掉线（包括QQ游戏，和其他第三方在线游戏）。游戏对网络时延要求很高，无线网络时延存在不确定性，有时造成游戏频繁掉线。没有深入研究，也无相关数据。
三、某些网页打不开。除了被屏蔽的页面，最常见的是登陆百度出现问题，但无规律，同一地点，别的手机又能登陆使用，也发现过手机设置问题，造成百度网页能打开，但没有数据框，修改后，出现输入框。
四、特定时间段上网慢和QQ登陆困难。多发，常见是学校熄灯前后时间，扩容，扩容，还是扩容，仍无法满足。
五、偶然性提醒登陆失败。原因不明，一般重复几次就能登录，或开关机后正常。手机就像一台小电脑，偶然出错有可能。当然，网络侧问题也有一定概率，同一原因或同一地点批量投诉，比较容易发现问题，局方比你还急。
六、手机一直登陆不上。可能是号码被限制上网功能，常见在欠费开机后，和流量超过最大限制。或者手机上关闭上网功能，或者漫游问题。原因多多，每一次都向福尔摩斯学习。
七、在特定区域一直登不上网。有无新开基站，新开基站数据错误，没有开启数据参数；也见过基站某些功能模块吊死引起上网困难，重启基站后恢复。
八、其他。请高人补充，指点，谢谢！

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发表于 2012-07-28 18:24:46

学习了

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