一
开篇先来啰嗦下题目。
众所周知,华为是狼,美国是鹰,二蛋吃里扒外不说“美国华为狼”,偏说“美国华为鹰”。
其实这是有原因的,一来华为从未承认过自己是狼文化,这是文人杜撰的,二蛋不是文人,不敢杜撰;二来华为目前营收在全球通信行业已经甩爱立信、诺基亚、阿朗、中兴这些公司好几条街了,下面看看2014-2015年他们的财报:
仔细看看这张图,假如你就站在华为那颗高高的柱子上,你翱翔在天空、俯瞰着大地,有没有想上九天揽月、下五洋捉鳖的冲动?
有!那好,你已经不是狼,你就是一头鹰。
这时,吃瓜群众里一个不和谐的音符抚摸着自己手中的爱机蹦出来说,二蛋呀,你又糊弄群众,我雪亮的眼睛为什么看不到你排行榜里有苹果和三星?
不急,这真的不怪你。因为本文说的是移动通信设备商,不是手机。
对于广大人民群众,说起爱立信、诺基亚、阿尔卡特、摩托罗拉这些老牌手机制造商,那是满满的情怀。在那个时代,苹果、三星、华为、中兴这些名不见经传的小角色,华强北的山寨机都比他们有名。
但时代在变,长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。
在手机领域,如果你还在生微软的气,生生的把诺基亚给糟蹋了。二蛋只能劝你收收情怀吧,因为情怀这两个字就像青春一样无处安放。
毕竟阿尔卡特也卖给TCL了,飞利浦卖给中国电子(CEC),摩托罗拉先后卖给谷歌和联想,西门子卖给明基,爱立信卖给索尼,还有诺基亚功能机卖给了富士康。为了情怀,买一堆国产机扔你女朋友床上,这还怎么啪?
而在移动通信设备领域,更是一场血雨腥风。北电已经破产,诺基亚和西门子合并为诺西,而后又收购了摩托罗拉,再之后诺基亚又回购了诺西里面的西门子。阿尔卡特和朗讯合并后,去年也卖给诺基亚。所以2016年通信设备商的财报对比里面,就只剩下华为、爱立信、诺基亚、中兴了。
听起来是不是惊心动魄?有没有大江东去、浪淘尽地想吟诗?不管你有没有,还是那句话,打住吧。本文并不想说这个。
二蛋只想说,这一切都跟华为的崛起有关。作为一个网优工程师,在华为市场占有率节节攀升的今天,根本绕不开。
于是,问题就来了,作为一个美国华人,能绕的开餐馆吗?
二
在大多数国人眼中,在美国的华人似乎都是精英,他们不是藏在华尔街默默无闻地兴风作浪就是趴在硅谷的办公桌前敲代码引领世界科技。
而在大多数美国华人眼中,则分成了两派,即高科技移民和偷渡的低教育移民。
高科技移民认为,除了自己,美国华人都在做餐馆。而在做餐馆的华人,甚至都不知道有高科技移民这个群体存在。
之所以造成这样的景象是不难猜测的。高科技移民一心想要融入美国主流,所以大都分散在美国大大小小的州县里,我的邻居是老外,成为他们的美国梦;而低教育移民,因为语言不通,只能聚集在唐人街,赚钱成为他们的唯一寄托。
对于不明真相的国人,看见这些西装革履、名牌加持的华侨,自然会想起教科书上说,见了外宾不要问年龄和工作,因为你问了,他会说,It's a secret。
韩国女团secret
二蛋没有信口雌黄,这是有数据支撑的。2006年马里兰州立大学亚裔研究课题公布了美国华人的生活现状。
该报告指出,按居住地分,超过一半的华人都居住在加州和纽约的唐人街;按工种分,美国华人高达12.3%的工作力量是在做餐馆。
也许你觉得这个比例怎么才12.3%?但这已经是码农(4.6%)、教育(4.5%)和医院(4.1%)的总和,而这四项则是华人在美国占比例最高的四个工种。
当然,二蛋也认为这个比例被低估了。因为这份报告所指的对象是已经获得绿卡或者美国国籍的华人。
而一大波正在申请绿卡的人还在路上,这是一波不为人知的群体,比如凤姐。
而即使可以获得绿卡的人,除非技术型人才、少数的投资移民或者二奶富二代,大多数人包括勤工俭学的留学生,来美后的前几年,因为语言技能等问题,首选一样是去餐馆打工。
这些人有多少?二蛋不清楚。但报告里又说了,今天在美的华人中,有70.6%都是出生在美国以外的。
这就是现实。而更现实的是,二蛋两样都赶上了。做网优绕不开华为,来了美国后也没绕过餐馆。
是因缘未了,还是穷途末路?仿佛冥冥之中自有安排,既然绕不过,那么就随二蛋一起来感受下这八竿子打不着的两样东西到底哪里存在一线牵?
三
前面说到,近年来华为迅速占领通信市场。这时,打一枪换一个地方的狼性文化显然已经不够用了,毕竟占了之后还得守。于是,“床垫文化”高调复出,加班成为常态。
这也是有事实根据的。在《写在感恩节上,我的网优雇佣兵生涯(中)》里面(回复“网优”可查看),二蛋就巧妙地用过这招,最终博得了客户的青睐。
照猫画虎的还有今年9月份的58同城动员员工搞996工作制。毕竟像写份漂亮的报告、公交车上给领导让座、飞身勇救落水领导等这样的英雄事迹现实中不常有。
那么问题就来了,只要给够加班费,当牛做马无所谓。
但事实上,第三方网优工程师从来没有加班费。于是,每到下班时间,网优工程师们看着作为运营商的甲方客户起身走了,再瞅瞅作为设备商的乙方华为领导,竟然纹丝未动还在加班??这怎么好意思走,只好留下来陪着继续加班。
可时间一长,问题又来了,华为的领导也是人啊,他们也不想加班啊,这怎么办?这其实很好办。
毕竟是领导,只要上班晚一点,凑够八小时,下班自然也就晚一点。于是,你能看到中午快吃饭了,华为的领导疾步进入办公室,下午快下班了,华为的领导开始发邮件安排任务了。
就这样,第三方的网优工程师们按照甲方客户早九点的时间上班,再按照乙方华为晚九点的时间下班,本来朝九晚五的工作摇身一变成了每天十二个小时。
来到美国后,二蛋心想,这样的腐朽没落的《加班没有钱制度》该没有了吧,毕竟1886年,美国就向全球输出了8小时工作制。
但现实是残酷的,美国加班是有钱,但工资按最低时薪算,正如二蛋之前所经历的,一个时薪10美元的工作,朝九晚五加双休一个月才1600多美元。这在纽约是不够正常生活开支的。
所以绝大多数初来咋到的华人不得不去餐馆上班。同样是时薪10美元,但餐馆每天可以工作10个小时以上,一周上6天班,一个月可以有3000美元左右的收入。
就这样,华为和中餐馆皆以不同的方式确定了员工超时工作的现状。
但员工也是人,既然得罪不起领导,那么应对的策略就是消极的工作态度和低下的产品质量。
曾经就有这么一个华为项目。该市TD实验网马上面临商用。但KPI指标全省倒数第一的状况,让客户很是不满。于是,二蛋以华为高租身份前往救火。
在去之前,华为领导叮嘱二蛋如果遇到困难可寻求当地华为第三方工程负责人帮助。结果二蛋去了之后,发现问题实在触目惊心。全网100多个基站里面,至少有三分之一的站点天线是接反的,至于其他参数上的问题更是数不胜数。
于是,二蛋很快联系该工程负责人了解此事,但得到的答复是,几个月前工程已经交付,若说二蛋想知道这里哪里租房便宜,哪家餐馆好吃,移动的客户都有什么喜好,他们可以帮忙。但二蛋面临的问题明显已经超出了友情帮助的范畴。
陷入囧地的二蛋不得不想其他办法。这事明摆着不能跟客户说,因为我们都代表着华为,可转念又一想,是不是可以威胁那个工程负责人这事我要说?
结果当然是可喜的。经过两个月奋战,网络正式商用,24小时后该市KPI指标蹿升到全省第一。
写到这里,也许你觉得接下来的场景不说旌旗招展、 鲜花礼炮和驾车巡游,至少应该收到一封表扬信吧。但事实却是,客户发来一条短信带着诘问的口气说,不知道你是何方神圣,来自哪家大公司,在移动上班怎么还用着联通号码?
而华为更是无声无息。
这种事,同样发生在美国的餐馆里,老板总是很吝啬去表扬一个人,甚至想方设法去找你的问题。你做得好,是应该的;做的不好,那就等着无止境的训斥和受气吧。
在这样的氛围下,员工自然过的战战兢兢。所以在美国餐馆流行这么一个顺口溜:
来美第一年,是豪言壮语;
第二年,是寡言少语;
第三年,是自言自语;
第四年,是胡言乱语。
于是,什么团队合作、厨艺厨徳?这些本应该在餐馆十分注重的品质,却变得不重要,重要的反而变成事不关己洁身自好。
也许你要问,这样的企业文化老板们没有意识到吗?
二蛋认为他们早就意识到了。不然,仅凭着华为在当今通信行业的势不可挡和美国中餐馆老板的不可一世,我们早就输出了自己的管理理念。而不是在别人公司倡导以人为本的前提下,我们的企业却在挖尽心思找个小动物比如鹰啊、狼啊、羚羊、象啊充当他们的形象代言。
那为何这样的企业文化能遍地开花?没有被抛弃?或者陷入人民战争的汪洋大海中?
二蛋认为正是因为我们没有意识到。不然,在领导们大谈特谈连自己也说不清道不明的管理理念时,他们心中不会说,我又没逼你,不想干就走。你看那个厨子,那个网优,他好像条狗啊!
PS:感谢大家对二蛋的支持,本文作为《我是怎样从一个白领沦落到美国餐馆刷盘子的》和《我的网优雇佣兵生涯》系列的大结局,显然不够完美。也许你觉得啰嗦,也许你觉得仓促,皆随之而灰飞烟灭吧。但这不代表就此打住。无论如何,你还可以通过加二蛋微信(wozaius2)邀请入中华LTE网优微信群或者QQ加TD\LTE网优专家群:122477935,继续畅聊网优人生。
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