搜索
登录
注册
网络优化工程师招聘专栏
4G/LTE通信工程师最新职位列表
通信实习生/应届生招聘职位
MSCBSC 移动通信论坛
»
技术综合交流区
»
投诉处理经验
» 投诉处理小心得
讨论帖
资料帖
投票帖
悬赏帖
216
4/15
|‹
‹‹
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
››
›|
阅读：
35724
回复：
215
关注楼主
投诉处理小心得
174502530
高级会员
发短消息
关注Ta
积分 2150
帖子 427
威望 21450 个
礼品券 0 个
专家指数 15
注册 2010-4-12
专业方向 通信
回答问题数
0
回答被采纳数
0
回答采纳率
0%
#46
大
中
小
使用道具
发表于 2011-10-18 13:11:30
谢谢楼主 详细分享 受益不少
对本帖内容的看法？
我要点评
[
充值威望，立即自动到帐
] [
VIP贵宾权限+威望套餐
] 另有大量优惠赠送活动，请光临充值中心
充值拥有大量的威望和最高的下载权限，下载站内资料无忧
liangchao.lc
银牌会员
发短消息
关注Ta
积分 3281
帖子 655
威望 5517 个
礼品券 0 个
专家指数 6
注册 2010-3-21
专业方向 通信工程
回答问题数
0
回答被采纳数
0
回答采纳率
0%
#47
大
中
小
使用道具
发表于 2011-10-18 13:55:46
谢谢楼主分享，学习了。
对本帖内容的看法？
我要点评
[
立即成为VIP会员，百万通信专业资料立即下载，支付宝、微信付款，简单、快速！
]
DD壮壮
初级会员
发短消息
关注Ta
积分 459
帖子 87
威望 88857 个
礼品券 20 个
专家指数 24
注册 2010-11-1
专业方向 无线网络优化
回答问题数
0
回答被采纳数
0
回答采纳率
0%
#48
大
中
小
使用道具
发表于 2011-10-18 14:08:41
只看楼主
我们找局方直接拿的项目，应该第三方公司吧
对本帖内容的看法？
我要点评
最新通信职位：
广东通信人才网
|
北京通信人才网
|
上海通信人才网
|
南京通信人才网
|
西安通信人才网
|
重庆通信人才网
|
中国通信人才网
DD壮壮
初级会员
发短消息
关注Ta
积分 459
帖子 87
威望 88857 个
礼品券 20 个
专家指数 24
注册 2010-11-1
专业方向 无线网络优化
回答问题数
0
回答被采纳数
0
回答采纳率
0%
#49
大
中
小
使用道具
发表于 2011-10-18 14:25:45
只看楼主
我好像并没说只是用mapinfo里面推断覆盖小区吧，第一：我是凭借我的测试经验已经理解到案例中那个基站的覆盖情况，所以直接搜索的“双阳”；第二：貌似我后面还有个问题小结Ⅲ，里面多次提到用HLR查看客户最后一次通话基站，即使是其他基站折射过去的信号也能查到的。
对本帖内容的看法？
我要点评
[
2分钟拥有VIP权限和充足威望，可下载站内任何资料
] [
快速找到一份高薪的通信行业职位
]
Newway
初级会员
发短消息
关注Ta
积分 128
帖子 24
威望 550 个
礼品券 0 个
专家指数 8
注册 2011-10-12
专业方向 W网优
来自 广西壮族自治区崇左市天等县 ...
回答问题数
0
回答被采纳数
0
回答采纳率
0%
#50
大
中
小
使用道具
发表于 2011-10-18 15:57:04
做W投诉处理一个半月了。现在还是不是很熟悉。打电话与用户了解详情时忘这忘那的。
在这里……学习了！
谢谢分享哈！
等我有差不多的经验时也来这里分享一下！
对本帖内容的看法？
我要点评
最新通信职位：
广东通信人才网
|
北京通信人才网
|
上海通信人才网
|
南京通信人才网
|
西安通信人才网
|
重庆通信人才网
|
中国通信人才网
longfengyidao
中级会员
发短消息
关注Ta
积分 714
帖子 83
威望 5200 个
礼品券 5 个
专家指数 -5
注册 2009-6-30
专业方向 计算机通信
回答问题数
0
回答被采纳数
0
回答采纳率
0%
#51
大
中
小
使用道具
发表于 2011-10-18 16:01:17
学习了思路，不错，好东西！
对本帖内容的看法？
我要点评
[
2分钟拥有VIP权限和充足威望，可下载站内任何资料
] [
快速找到一份高薪的通信行业职位
]
hedgehog
金牌会员
发短消息
关注Ta
积分 7812
帖子 1522
威望 27398 个
礼品券 41 个
专家指数 202
注册 2010-8-8
专业方向 WCDMA、TD-SCDMA
回答问题数
0
回答被采纳数
0
回答采纳率
0%
#52
大
中
小
使用道具
发表于 2011-10-18 16:37:14
没做过投诉，挺遗憾的，以后也机会了。。。。。。。。。。。。其实做什么都能学到东西，关键看你自己能不能意识到。。。。。。。。。。。
对本帖内容的看法？
我要点评
热点：
通信招聘职位
|
网络优化全集
|
WCDMA精品
|
TD-SCDMA学习资料
|
EVDO
|
MGW媒体网关资料
zxx0605
金牌会员
发短消息
关注Ta
积分 7783
帖子 1554
威望 303793 个
礼品券 30 个
专家指数 13
注册 2010-2-3
专业方向 网络优化
回答问题数
0
回答被采纳数
0
回答采纳率
0%
#53
大
中
小
使用道具
发表于 2011-10-18 16:46:12
LZ真是投诉处理高手啊！
对本帖内容的看法？
我要点评
热点：
通信招聘职位
|
网络优化全集
|
WCDMA精品
|
TD-SCDMA学习资料
|
EVDO
|
MGW媒体网关资料
cc280750757
中级会员
发短消息
关注Ta
积分 673
帖子 101
威望 2705 个
礼品券 0 个
专家指数 18
注册 2009-7-28
专业方向 通信技术
回答问题数
0
回答被采纳数
0
回答采纳率
0%
#54
大
中
小
使用道具
发表于 2011-10-18 16:48:39
不错。。。。支持下
对本帖内容的看法？
我要点评
热点：
通信招聘职位
|
网络优化全集
|
WCDMA精品
|
TD-SCDMA学习资料
|
EVDO
|
MGW媒体网关资料
ke258618403
中级会员
发短消息
关注Ta
积分 505
帖子 101
威望 6245 个
礼品券 0 个
专家指数 0
注册 2009-6-11
专业方向 TD-SCDMA网络优化
来自 广东
回答问题数
0
回答被采纳数
0
回答采纳率
0%
#55
大
中
小
使用道具
发表于 2011-10-18 17:09:25
投诉，一言难尽！
对本帖内容的看法？
我要点评
http://www.haha168.com/main_name/pictures/2007001/120.gif
热点：
通信招聘职位
|
网络优化全集
|
WCDMA精品
|
TD-SCDMA学习资料
|
EVDO
|
MGW媒体网关资料
hot_0202
高级会员
发短消息
关注Ta
积分 2420
帖子 480
威望 4714 个
礼品券 8 个
专家指数 20
注册 2010-12-27
专业方向 网络优化
回答问题数
0
回答被采纳数
0
回答采纳率
0%
#56
大
中
小
使用道具
发表于 2011-10-18 17:15:07
没见过投诉处理这么专业的啊！
对本帖内容的看法？
我要点评
热点：
通信招聘职位
|
网络优化全集
|
WCDMA精品
|
TD-SCDMA学习资料
|
EVDO
|
MGW媒体网关资料
潋夜未央
入门会员
发短消息
关注Ta
积分 1
帖子 7
威望 98 个
礼品券 0 个
专家指数 -34
注册 2011-8-9
专业方向 网优
回答问题数
0
回答被采纳数
0
回答采纳率
0%
#57
大
中
小
使用道具
发表于 2011-10-18 17:22:49
哎哎---
投诉共勉---
对本帖内容的看法？
我要点评
[
2分钟拥有VIP权限和充足威望，可下载站内任何资料
] [
快速找到一份高薪的通信行业职位
]
lose926
入门会员
发短消息
关注Ta
积分 44
帖子 19
威望 461 个
礼品券 0 个
专家指数 -51
注册 2011-9-26
专业方向 网优
来自 珠海
回答问题数
0
回答被采纳数
0
回答采纳率
0%
#58
大
中
小
使用道具
发表于 2011-10-18 17:29:30
:)
对本帖内容的看法？
我要点评
菜菜来啦！
热点：
通信招聘职位
|
网络优化全集
|
WCDMA精品
|
TD-SCDMA学习资料
|
EVDO
|
MGW媒体网关资料
yueyang843009
金牌会员
发短消息
关注Ta
积分 6358
帖子 1266
威望 354503 个
礼品券 38 个
专家指数 28
注册 2010-3-10
专业方向 GSM/TD/LTE后台维护
回答问题数
0
回答被采纳数
0
回答采纳率
0%
#59
大
中
小
使用道具
发表于 2011-10-18 18:11:51
第三方忽略，没做过！！！！！！！！！
对本帖内容的看法？
我要点评
[
2分钟拥有VIP权限和充足威望，可下载站内任何资料
] [
快速找到一份高薪的通信行业职位
]
xhy1331
资深元老
发短消息
关注Ta
积分 36334
帖子 3098
威望 646538 个
礼品券 550 个
专家指数 20844
注册 2011-8-9
专业方向 移动通讯
回答问题数
0
回答被采纳数
0
回答采纳率
0%
#60
大
中
小
使用道具
发表于 2011-10-18 18:21:17
兄第原创的资料，顶一个。
对本帖内容的看法？
我要点评
热点：
通信招聘职位
|
网络优化全集
|
WCDMA精品
|
TD-SCDMA学习资料
|
EVDO
|
MGW媒体网关资料
216
4/15
|‹
‹‹
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
››
›|
讨论帖
资料帖
投票帖
悬赏帖
快速回复主题
标题
内容
上传资料请点左侧【添加附件】
您即将访问其它网站
关闭
您即将访问的地址是其它网站的内容，MSCBSC将不再对其安全性和可靠性负责，请自行判断是否继续前往
继续访问
取消访问，关闭
当前时区 GMT+8, 现在时间是 2026-03-23 09:29:50
渝ICP备11001752号
Copyright @ 2006-2016 mscbsc.com
本站统一服务邮箱：mscbsc@163.com
Processed in 0.864571 second(s), 37 queries , Gzip enabled
TOP
清除 Cookies
-
联系我们
-
移动通信网
-
移动通信论坛
-
通信招聘网
-
Archiver
关注楼主