MSC POOL参数没有设置，现在设置了就好了，这个参数不明白什么意思！

被叫恢复问题
　　MSCPool内某MSC故障后，HLR将无法发送PRN消息（提供漫游号码消息）到该MSC，此时注册在该故障MSC中的用户无法做被叫。只有等待该故障MSC的用户主动做了位置更新或做了主叫而注册到MSCPool内其他有效的MSC后，才能够做被叫。周期性位置更新在RAN侧通常配置为60min，如果用户在周期性位置更新时间内没有做主叫或者进行主动位置更新，则被叫将一直没有办法接通。
　　另外，当故障MSC恢复后（恢复时间在一个周期性位置更新周期内，VLR中用户相关信息已被清空），注册在该MSC的用户由于故障恢复后的MSC中无用户LAI信息，因此需要进行全网寻呼才能呼叫用户，而在MSCPool组网情况下不能启用全网寻呼（在MSCPool组网情况下，由于服务区域很大，因此不允许启用全网寻呼），这也将导致被叫失败。
　　被叫问题是由MSCPool的自身组网方式带来的，如果不对呼叫流程进行一定的更改，只有缩短位置更新周期来减少影响时间，但是无法彻底解决问题。被叫问题将给客户满意度带来较大的负面影响，因此，该问题需要进一步研究、解决。

小区是室分覆盖的么？会不会TALIM设置不合理？

宏站覆盖的，现在客户反应已经正常了，谢谢您提的意见

17楼很专业啊，又学习了！
每天学习一点点，生活就充实一点点！感谢

终端问题，我处理投诉时候也遇到过，将UE手动重选至2G网络，可正常呼叫、接听，然后又手动重选至TD网络，呼叫、接听正常。手机终端多为haier、波导

为什么呀。。。你的卡不是在他家能打电话呀 是那样的话不可能数据有问题呀。，。。

貌似我以前也遇到过一样的情况，屋里没信号，屋外正常。

交换没做数据，你却能打电话？
占用小区相同吗？

这个投诉好奇怪啊.

室内，室外都用的是一个小区么？如果是，而信号又都较强，质量不差，那么应该能排除硬件故障，尤其是当你换卡发现，换你的卡，可以打，他的卡不能打，分析应该是卡的问题，但你又说，他的卡在室外又能打，就又推翻了卡有问题的结论，这里有几点还需要确认，一个是刚才室内，室外都用的是不是一个小区信号，一定要确认，另外，换了你的卡室内、室外信号占用的是哪个小区信号，能否正常保持通话，而换了他的卡室内、室外占用的是同一个小区信号？室内不能打，室外就能打，这个也要亲自确认，有些问题，不能光听用户说，最好挨个尝试！如果是卡有问题，那么不可能还分室内室外卡的数据有区别，如果是基站有问题，那么除非你的卡在室内占用的不是，用户的卡所占用的基站！还有就是，有的卡据说有一站通，就是只能在一个站覆盖的区域内打电话，这个一定要排除！分步骤排查吧！

我感觉17楼说的是一种造成无法正常通话的原因，但不适用这里，首先，如果是其中一个MSC出问题，那么这回有大批量的此类投诉，而不只只是这一户人家有这个问题，其次，投诉是无法打电话，那么投诉点肯定是有主叫的通话情况，并不能说就是被叫！所以，从投诉内容看，和你说的问题原因应该不一样！

交换数据是否已经创了？这个如果创了，换个终端看看，

HLR里面数据有问题，交换做下就可以了呵呵