求助：怪异的投诉(小区信号) - MSCBSC 移动通信论坛

zxm01081213

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#46

大中小

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发表于 2011-11-04 00:08:08

小生路过学习中

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zengyu

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#47

大中小

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发表于 2011-11-04 08:09:22

楼主的问题很经典哈，学习了

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igdcxk091815

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#48

大中小

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发表于 2011-11-04 08:32:19

学习了，以前也在想这些问题

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我要好好做网优

子虫

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#49

大中小

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发表于 2011-11-04 08:34:16

好多高手，拜读了

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qingchenghlj

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#50

大中小

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发表于 2011-11-04 08:37:19

学习了，谢谢楼主的提问

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happy780814

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#51

大中小

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发表于 2011-11-04 08:42:11

求更好地解释，应该是某个设置的问题，交换没有做数据是一大片都打不起哦。

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fengxue2006

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#52

大中小

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发表于 2011-11-04 08:43:18

占用小区的指标会不会拥塞？有没有开启流控制或者设置用户接入优先等级？

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雨后的云霞

版主

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#53

大中小

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发表于 2011-11-04 08:48:13

学习了。。。。。。。

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要赢，就要有赢得信心，赢得准备，更要有赢得气势~~~

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bestlcf

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#54

大中小

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发表于 2011-11-04 08:55:25

其实应该留意一下双频点的待机问题，有可能是你的手机在283，而对方手机在201，所以表现的情况不一样！

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保持连接，拒绝掉话。

huda188

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#55

大中小

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发表于 2011-11-04 08:56:06

那就是新开站点交换数据的问题咯

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==============================
*当年迎风尿三尺，如今顺风尿湿鞋，哎，老了*
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huda188

ada0999

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#56

大中小

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发表于 2011-11-04 08:58:14

检查室分是否下挂直放站，直放站是否支持此频点，有的老直放站支持的频点少

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汉江之畔

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#57

大中小

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发表于 2011-11-04 09:10:09

高手如云呀

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cyp1987

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#58

大中小

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发表于 2011-11-04 09:15:07

一般我是这样处理的：既然测试正常，那我就现场问客户出现这种情况多长时间，是近几天出现还是一直都有这个问题，是一天那个特定时间出现问题还是一天都有问题，现场用客户手机打电话看是否出现问题，是普遍问题还是就是他那台手机出现问题，这种情况一般是用户手机或卡的问题，要不就是遇到刁钻的客户，如果是卡或手机的问题，换一个，如果想故意刁难，现场问得他无话可说就好，毕竟我们是专业，他们是业余的，说不过我们的。

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我就是我自己的神！

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bei_jing_msc

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#59

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发表于 2011-11-04 09:29:19

这种想象比较正常，就是上下行信号不对称导致，一般是上行信号弱导致，10086会解释，请换一个地方试试等等。

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dlutli

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#60

大中小

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发表于 2011-11-04 09:36:32

是不是手机设置的问题？？？

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